Ventas, clientes y cobro conectados para equipos comerciales que no pueden operar sin visibilidad del pipeline.
CRM, pedidos, WhatsApp, POS y finanzas integrados — para que cada vendedor sepa en qué etapa está cada cliente y la dirección tenga métricas reales de su equipo comercial.
Pipeline activo
12
Cierres hoy
2
Cotizaciones
4
Tasa cierre
38%
Pipeline semanal — Equipo comercial
2 / 12 oportunidades cerradas esta semana
Por qué los equipos comerciales sin CRM dejan dinero sobre la mesa.
Cada oportunidad sin seguimiento es una venta que no se cerró. Cada cliente sin historial es una relación que depende de una sola persona.
Pipeline de ventas en Excel sin actualizar
El gerente comercial pregunta el estatus de cada oportunidad y la respuesta depende de quién tenga el archivo más reciente del equipo.
Clientes sin historial ni seguimiento centralizado
Cada vendedor tiene sus contactos en su celular. Si el vendedor sale, la información del cliente se va con él.
Pedidos por WhatsApp sin registro en el sistema
El cliente confirma por WhatsApp y el vendedor lo transcribe al sistema horas después — o no lo hace. Las órdenes se pierden o llegan tarde.
Cotizaciones enviadas sin seguimiento posterior
Se envía la cotización y nadie sabe si el cliente la abrió, si tiene dudas o si ya está listo para cerrar. El seguimiento depende de la memoria del vendedor.
POS desconectado del CRM y del inventario
La caja registra la venta pero el CRM no se entera y el inventario se actualiza al final del día. Los tres sistemas viven separados.
Cartera de clientes sin alertas de saldo vencido
El equipo no sabe quién debe, cuánto y desde cuándo. Los recordatorios de cobro se hacen cuando ya hay tensión en la relación.
Sin métricas de desempeño comercial por vendedor
No se sabe cuántas oportunidades tiene cada vendedor, cuál es su tasa de cierre ni cuánto tiempo lleva el ciclo de venta promedio.
Facturación desconectada del pedido de venta
Administración recaptura los datos de la venta para generar la factura. Los errores son frecuentes y el tiempo de emisión se alarga.
Del prospecto al cobro — un solo flujo conectado.
CRM, cotización, pedido, factura y métricas en un flujo que elimina las silos entre ventas, operación y finanzas.
Prospecto
El vendedor registra el prospecto en PEMPAQ Commerce. Origen, interés, empresa y contacto quedan documentados desde el primer contacto.
CRM / Seguimiento
El CRM lleva el historial de contactos, cotizaciones enviadas y próximos pasos. El vendedor sabe exactamente en qué etapa está cada oportunidad.
Cotización
Cotización generada desde el catálogo de productos con precios actualizados. Enviada directamente al cliente y con seguimiento de apertura.
Pedido
Al cierre, la cotización se convierte en pedido con un clic. El inventario se valida automáticamente y la producción o almacén recibe la orden.
Factura y cobro
Factura generada desde el pedido sin recaptura. Cartera actualizada, seguimiento de cobro y alertas de vencimiento integradas.
Métricas CRM
Dashboard con ventas por vendedor, pipeline activo, tasa de cierre y ciclo de venta promedio. Datos del mismo día para decisiones comerciales.
Lo que cambia cuando ventas y operación comparten sistema.
PEMPAQ Commerce.
CRM, pedidos, WhatsApp, POS y finanzas en una sola plataforma que conecta el canal de ventas con la operación.
Pipeline de ventas, historial de clientes, seguimiento de oportunidades y métricas comerciales en tiempo real.
Cotizaciones que se convierten en pedidos con un clic. Validación de inventario y comunicación automática con el equipo operativo.
Pedidos recibidos por WhatsApp registrados automáticamente. Confirmaciones, seguimientos y notificaciones de despacho automatizadas.
Punto de venta conectado al CRM y al inventario. Cada ticket alimenta el historial del cliente y actualiza el stock en tiempo real.
Facturación desde el pedido sin recaptura. Cartera con saldos por cliente, cobros registrados y alertas automáticas de vencimiento.
Ventas por vendedor, pipeline activo, tasa de cierre, ticket promedio y comparativos de período para la dirección comercial.
Un día del equipo comercial con PEMPAQ Commerce.
Cómo opera un equipo de ventas cuando el CRM, los pedidos y la facturación están en el mismo sistema.
Revisión del pipeline matutino
El gerente comercial abre PEMPAQ Commerce y ve el pipeline del día: 12 oportunidades activas, 3 en etapa de cotización y 2 con fecha de decisión esta semana. Sin preguntar a cada vendedor por separado.
Pedido recibido por WhatsApp
Un cliente frecuente manda su pedido por WhatsApp. PEMPAQ Commerce lo registra automáticamente, lo vincula al historial del cliente y envía una confirmación en menos de 2 minutos. El vendedor solo aprueba.
Cotización enviada con seguimiento
El vendedor genera una cotización desde el catálogo actualizado y la envía directamente al cliente. PEMPAQ Commerce registra la cotización en el CRM y programa un recordatorio de seguimiento automático para 48 horas.
Cotización convertida en pedido
El cliente acepta. El vendedor convierte la cotización en pedido con un clic. PEMPAQ valida el inventario disponible, notifica al almacén y actualiza el pipeline — sin recaptura, sin doble trabajo.
Factura emitida desde el pedido
Administración abre el pedido cerrado y genera la factura con un clic. Los datos del cliente ya están. La factura sale al correo del cliente automáticamente y el saldo queda registrado en la cartera.
Cierre comercial del día
El gerente ve el resumen: $320,000 en pedidos del día, 2 cierres nuevos, 4 cotizaciones pendientes y el vendedor con mayor volumen. La tasa de cierre de la semana: 38%. Datos reales, no estimados.
Conecta tu canal de ventas con la operación con PEMPAQ Commerce.
Revisamos tu proceso comercial actual para detectar dónde PEMPAQ Commerce puede darte visibilidad y cierre inmediato.